
KEHYn asiakkaat antoivat yhtiölle kokonaisarvosanaksi 4,3 asteikolla 1–5
Lokakuussa 2024 toteutettu asiakastyytyväisyyskysely tuotti paljon avopalautetta ja kehitysideoita.
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitä matkailijat etsivät, mistä he pitävät ja millaisia kehittämistarpeita alueella nähdään palveluiden ja tuotteiden osalta.
Parikkalan kunnantalo toimi näyttämönä maanantaina 22.9.2025, kun kyselytutkimuksen tulokset esiteltiin julkisuudelle. Paikalla tilaisuudessa olivat Parikkalan kunnan elinvoimatiimi sekä alueen lehdistöä.
Raportin esitteli tilaisuudessa Jukka Niiranen Arnora Oy:stä. Esityksessä käytiin läpi muun muassa Parikkalan vahvuudet, asiakaskokemuksen kehityskohdat sekä matkailijoiden toiveet ja tarpeet.
Tuloksista selviää, että alueen ainutlaatuisuus, luonto, rauha ja ystävällinen ilmapiiri ovat vetovoimatekijöitä, mutta kehittämiskohteita löytyy erityisesti palveluiden viestinnästä ja markkinoinnista.
— Raportti toimii arvokkaana pohjana tulevalle kehittämistyölle, ja sen tuloksia tullaan hyödyntämään niin kunnallisessa päätöksenteossa kuin paikallisten yritysten palveluiden kehittämisessä, sanoo elinvoimapäällikkö Heikki Pietarinen Parikkalasta.
Tutkimus toteutettiin Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy:n ja Parikkalan kunnan toimeksiannosta, ja sen rahoitti Leader Kärki ry osana alueen kehittämistoimia. Tutkimuksen toteutuksesta vastasi Arnora Oy, joka keräsi aineiston kesän 2025 aikana haastatteluin ja sähköisin kyselyin.
Projektipäällikkö
Jukka Partinen
jukka.partinen@kehy.fi
p. 050 495 7000
Elinvoimapäällikkö
Heikki Pietarinen
Parikkalan kunta
heikki.pietarinen@parikkala.fi
p. 044 781 1901
Toimitusjohtaja
Jukka Niiranen
Arnora
jukka.niiranen@arnora.com
p. 050 333 5100
Lokakuussa 2024 toteutettu asiakastyytyväisyyskysely tuotti paljon avopalautetta ja kehitysideoita.
Tarina yritysjärjestelyistä ja yrittäjän tulevaisuuden suunnitelmista.
Yhtiön tavoitteena on valmistaa alueella vuositasolla vähintään 80 000 tonnia synteettistä lentopolttoainetta EU:n uusiutuvan lentopolttoaineen tavoitteiden täyttämiseksi.
Yritysasiantuntijamme Sven Langbein kirjoitti blogin KEHYn kasvusetelistä Omistajanvaihdosfoorumille. Kasvuseteli herättää kollegoissamme kiinnostusta ympäri Suomea. Lue blogista lisää.