Etelä-Karjalan yrityspalvelut käytettävissä jatkossa ympärivuorokautisesti – ensimmäisenä Suomessa!

Elokuussa 2026 julkaistaan uusi, Etelä-Karjalan julkiset yrityspalvelut kokoava verkkosivusto ja tekoälypohjainen asiakasohjausjärjestelmä.

Virallinen lanseeraus tapahtuu yrittäjän päivää (5.9.) edeltävällä viikolla tiistaina 1.9.2026. KEHYn Momentum-tilassa, Imatralla, pidettävässä tilaisuudessa esitellään myös Etelä-Karjalan Yrittäjien vetämän Yrittäjyyden äitiyspakkaus -hankkeessa tuotettu opas yrittäjyyden alkumetreille.

Tavoitteena yhdenmukaiset ja asiakaslähtöiset yrityspalvelut

— Maakunnassa on paljon julkisella rahalla tuotettuja palveluja niin alkaville, kuin toimiville yrityksille. Haasteena on kuitenkin ollut sirpaleisuus, joka asiakkaan näkökulmasta katsoen on tuonut haasteen löytää se juuri omaan tarpeeseen sopiva taho ja toisaalta myös viestin välittymisen vaihtelevalla tasolla organisaatiosta toiseen, kuvaa projektipäällikkö Tiia Puolakka lähtötilannetta.

LAB-ammattikorkeakoulun vetämässä ja Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy:n (KEHY) sekä Lappeenrannan kaupungin osatoteuttamassa KasvuAI-projektissa tuotettiin yhteistyönä uusi maakunnalliset yrityspalvelut kokoava sivusto ja sivustolle tekoälypohjainen asiakasohjausjärjestelmä. Suunnittelussa ovat olleet mukana myös LABin alaisuudessa toimiva yrityshautomo Business Mill sekä Etelä-Karjalan työllisyysalue. Projektia osarahoittaa Etelä-Karjalan liitto.

Uusi sivusto on selkeämpi tapa tavoittaa sopiva palvelu ja asiantuntija olipa kyseessä sitten yritystoiminnan aloittaminen, työvoiman saatavuus, omistajanvaihdos, toimivalle yritykselle rahoituksen haku tai vaikka kiinnostus korkeakouluyhteistyöhön.

Projektin aikana eri yrityspalveluiden henkilöstö on tutustunut toisiinsa sekä yhdenmukaistanut muun muassa kirjauskäytäntöjä. Tavoitteena on tarjota tasalaatuiset palvelut maakunnan jokaisessa nurkassa ja myös tarvittaessa varmistaa viestin kulkeminen organisaatiosta toiseen, jolloin asiakaskokemus parantuu niin sanottujen eri asiointiluukkujen karsiutuessa. 

Modernia otetta yrittäjien sparraukseen ja palveluiden käyttöön

Uuden Etelä-Karjalan yrityspalvelut -sivuston on tarkoituksena olla jatkossa ensimmäinen kontaktipiste yrittäjälle, kun haussa on julkisesti tarjolla olevat palvelut.

Sivustolla voi hakea perinteisen hakemiston kautta yksityisen puolen asiantuntijoita eri tarpeisiin esimerkiksi lakiosaamista tai markkinointiin liittyen. Jos avun tarve on vielä vaikea sanoittaa tai ei ole varmuutta mitä apua voisi edes tarvita, voi keskustelun aloittaa tekoälypohjaisen asiakasneuvojan kanssa.

Palvelut ovat jatkossa käytettävissä mihin aikaan vain ja yrityspalveluiden asiakas pystyy valmistautumaan paremmin, ennen ensimmäistä tapaamista asiantuntijan kanssa.

— Erilaiset kielimallit ovat arkipäiväistyneet ja tekoälyn kanssa keskustelu on hyvin tavallista myös yritystä perustettaessa tai yritystoimintaa kehitettäessä. Tällä sivustolla oleva keskustelukumppani kuitenkin on täynnä ajantasaista ja vahvistettua tietoa rahoituksista, asiantuntijuudesta sekä maakunnassa saatavista palveluista, joten se ei hallusinoi omiaan tai ehdota vaikkapa rahoitusta, jota kysyjän ei ole mahdollista edes hakea, kertoo Puolakka.

Eteläkarjalaisilta eteläkarjalaisille

Sivuston ja asiakasohjausjärjestelmän toteutuksessa on hyödynnetty paikallista osaamista. Imatralaisen Jari Huomon yritys JH-Apps vastasi teknisestä toteutuksesta tuoden samalla myös paikallisen yrittäjän näkökulmaa palveluiden saavutettavuuden parantamiseksi.

Huomoa kuullaan myös 1.9.2026 lanseeraustilaisuudessa, jolloin hän puhuu uusien teknologioiden tuomista liiketoimintamahdollisuuksista. Toisessa puheenvuorossa tilaisuudessa kuullaan LUT-lähtöisen NoCFO:n yritystarina ja näkökulma tekoälyn tuomiin muutoksiin taloushallinnon alalla.

Yrityspuheenvuorojen jälkeen esitellään Etelä-Karjalan Yrittäjien hankkeessa syntynyt NAVI-opas aloittaville yrittäjille sekä uusi ekyrityspalvelut.fi -sivusto.

Lanseeraustilaisuus

Tervetuloa Yrittäjän päivän ennakkotapahtumaan, ekyrityspalvelut.fi -sivuston lanseeraustilaisuuteen! Tilaisuus on maksuton, mutta vaatii ennakkoilmoittautumisen alla olevasta linkistä.

• Tiistai 1.9.2026 klo 9:00-10:30
• Tapahtumatila Momentum, KEHYllä, osoitteessa Einonkatu 10, Imatra

Ilmoittaudu lanseeraustilaisuuteen tästä

KasvuAI – älykäs palvelupolku yrityksen menestykseen -hanke

Yrittäjyyden äitiyspakkaus -hanke

Lisätietoa:

Ajankohtaista yrityksille